SATICI: Ariel Craft Shop
Adres: Pehlivan Mah. Şen Sk. No.11
E-posta: arielcraftshop@hotmail.com
ALICI: Siteden alışveriş yapan müşteri
Adres: Müşterinin sipariş formunda beyan ettiği adres
Fatura Adresi: Müşterinin sipariş formunda beyan ettiği adres
Teslimat Numarası: Müşterinin sipariş formunda beyan ettiği teslimat telefon numarası
E-posta adresi: Müşteri e-postası
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Sipariş tarihi: Sipariş verilen tarih
Ürün Bilgileri: Sipariş edilen ürünlerin cinsi, miktarı ve satış bedeli sipariş detay sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.
Sipariş Numarası: Sipariş tamamlandığında sistem tarafından atanan numaradır.
Toplam Tutar: Ürünlerin KDV (muafiyet dahil) ve kargo ücreti dahil toplam bedelidir.
Ödeme Yöntemi: Müşterinin ödeme ekranında seçtiği yöntem.
Kargo Ücreti: ALICI tarafından karşılanacaktır.
Satıcı, esnaf muafiyeti kapsamında olduğundan düzenlenen belgelerde KDV hesaplanmamıştır.
Ürün, ALICI'nın yukarıda belirttiği adrese yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Kargo esnasında oluşabilecek hasarlardan kaçınmak için ALICI, ürünü teslim alırken muayene etmeli; hasarlı paketleri kargo yetkilisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
Deprem, sel, toprak kayması gibi doğal afetler, salgın hastalık veya ulaşımın kesilmesi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve sorumluluklarını yerine getirmesini engelleyen "Mücbir Sebep" durumlarında taraflar sorumlu tutulamaz. Bu süre zarfında edimler askıya alınır.
ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
ÖNEMLİ İSTİSNA: 6502 sayılı Kanun gereği; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel isim yazılan, özel koku seçimiyle hazırlanan) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Standart ürünlerin iadesinde ambalajın açılmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
Satılan ürünler, kullanım talimatına uygun kullanılması kaydıyla üretim hatalarına karşı 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Mum ürünlerinde yanlış kullanım (fitil boyu, yanış süresi hataları vb.) kaynaklı sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
Ödeme aşamasında ALICI'nın kullandığı kredi kartı veya banka hesabıyla ilgili yaşanabilecek güvenlik veya teknik problemlerden ALICI sorumludur. SATICI, olağanüstü sebepler hariç, siparişin onayından ve güvenli paketlenmesinden sorumludur.